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Moderator: Mahe [admin]

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Energiesparer196810
Beiträge: 1
Registriert: Samstag 10. November 2018, 13:36

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Beitrag von Energiesparer196810 »

Bei der Eingabe von Rechnungsdaten (egal ob Strom oder Wasser) kommt ständig eine Fehlermeldung: z.BV. Die Eingaben konnten nicht gespeichert werden. Bitte überprüfen Sie die Eingabefelder. Der Zählerstand muss zwischen XX (Zählerstand zu Beginn) und 9999999,9 kWh liegen.
Alle alternativen Werte im korrekten Wertebereich werden nicht angenommen.

Gibt es eine Erklärung bzw. Lösung?

Zuordnung zu Problembereichen:
- Technisches Problem

Zufriedenheits-Note:2
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Mahe [admin]
Beiträge: 1085
Registriert: Freitag 15. November 2013, 11:27

Re: Feedback

Beitrag von Mahe [admin] »

Hallo Energiesparer,

schicken Sie mir mal die Daten der Abrechnung, also Datum von bis Zählerstand usw., dann gehe ich der Sache auf den Grund.
<support@energiesparkonto.de>

lg
Max
Mitglied im Energiesparkonto Team
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