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Moderator: Mahe [admin]

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Beitragvon Energiesparer196810 » Samstag 10. November 2018, 13:36

Bei der Eingabe von Rechnungsdaten (egal ob Strom oder Wasser) kommt ständig eine Fehlermeldung: z.BV. Die Eingaben konnten nicht gespeichert werden. Bitte überprüfen Sie die Eingabefelder. Der Zählerstand muss zwischen XX (Zählerstand zu Beginn) und 9999999,9 kWh liegen.
Alle alternativen Werte im korrekten Wertebereich werden nicht angenommen.

Gibt es eine Erklärung bzw. Lösung?

Zuordnung zu Problembereichen:
- Technisches Problem

Zufriedenheits-Note:2
Energiesparer196810
 
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Re: Feedback

Beitragvon Mahe [admin] » Freitag 16. November 2018, 16:48

Hallo Energiesparer,

schicken Sie mir mal die Daten der Abrechnung, also Datum von bis Zählerstand usw., dann gehe ich der Sache auf den Grund.
<support@energiesparkonto.de>

lg
Max
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Mahe [admin]
 
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