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Feedback

Verfasst: Montag 20. August 2018, 16:27
von Energiesparer252207
Ich habe aus Versehen das Pluszeichen getippt. Ein neuer Eintrag "Mein Haushalt" ist entstanden. Diesen wollte ich löschen. Dabei wurden ALLE anderen Einträge von zwei Haushalten gelöscht.
Das ist sehr ärgerlich.
Könnt ihr meine Haushalte wieder zurück holen?
Wie kann ich meine Daten künftig sichern und wiederherstellen?

Zuordnung zu Problembereichen:
- Technisches Problem

Zufriedenheits-Note:6

Re: Feedback

Verfasst: Montag 27. August 2018, 09:45
von Mahe [admin]
Hallo Energiesparer,

im Menü "Haushalt bearbeiten" gibt es einen Button für den Export aller Zählerstände eines Haushaltes.

Unser Programmierteam schaut, ob sich die Daten noch wiederherstellen lassen.

lg
Max