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Beitragvon Energiesparer252207 » Montag 20. August 2018, 16:27

Ich habe aus Versehen das Pluszeichen getippt. Ein neuer Eintrag "Mein Haushalt" ist entstanden. Diesen wollte ich löschen. Dabei wurden ALLE anderen Einträge von zwei Haushalten gelöscht.
Das ist sehr ärgerlich.
Könnt ihr meine Haushalte wieder zurück holen?
Wie kann ich meine Daten künftig sichern und wiederherstellen?

Zuordnung zu Problembereichen:
- Technisches Problem

Zufriedenheits-Note:6
Energiesparer252207
 
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Registriert: Montag 20. August 2018, 16:17

Re: Feedback

Beitragvon Mahe [admin] » Montag 27. August 2018, 09:45

Hallo Energiesparer,

im Menü "Haushalt bearbeiten" gibt es einen Button für den Export aller Zählerstände eines Haushaltes.

Unser Programmierteam schaut, ob sich die Daten noch wiederherstellen lassen.

lg
Max
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