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Feedback

Verfasst: Freitag 16. Juni 2017, 16:24
von Energiesparer92900
Guten Tag,

ich versuche, die Jahresrechnung Gas einzugeben.
Leider wird der Jahresbetrag nicht akzeptiert, er ist angeblich nicht plausibel. (zu hoch).

Können Sie helfen?

mit freundlichen Grüßen
A. Block


Zuordnung zu Problembereichen:
- Berechnungsfehler

Zufriedenheits-Note:2

Re: Feedback

Verfasst: Freitag 23. Juni 2017, 13:11
von Mahe [admin]
Hallo Energiesparer,

der Zähler ist auf kWh eingestellt. Wenn ich mir aber so den Verbrauch auf dem Screenshot anschaue, bin ich mir sicher, es müssten eigentlich m³ sein.

Wenn Sie möchten, stelle ich Ihnen die Einheit vom Gaszähler von kWh auf m³ um?

Einfach kurz bescheid sagen, ich leg dann gleich los.

lg
Max