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Moderator: Mahe [admin]

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Energiesparer92900
Beiträge: 1
Registriert: Samstag 8. Februar 2014, 14:00

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Beitrag von Energiesparer92900 »

Guten Tag,

ich versuche, die Jahresrechnung Gas einzugeben.
Leider wird der Jahresbetrag nicht akzeptiert, er ist angeblich nicht plausibel. (zu hoch).

Können Sie helfen?

mit freundlichen Grüßen
A. Block


Zuordnung zu Problembereichen:
- Berechnungsfehler

Zufriedenheits-Note:2
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Mahe [admin]
Beiträge: 1085
Registriert: Freitag 15. November 2013, 11:27

Re: Feedback

Beitrag von Mahe [admin] »

Hallo Energiesparer,

der Zähler ist auf kWh eingestellt. Wenn ich mir aber so den Verbrauch auf dem Screenshot anschaue, bin ich mir sicher, es müssten eigentlich m³ sein.

Wenn Sie möchten, stelle ich Ihnen die Einheit vom Gaszähler von kWh auf m³ um?

Einfach kurz bescheid sagen, ich leg dann gleich los.

lg
Max
Mitglied im Energiesparkonto Team
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