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[Energiesparer225691]

Bin Neueinsteiger, sehr umstaendlich die Eintragungen vorzunehmen . Bei den jeweiligen XYZSeiten sind zum Bearbeiten nicht alle Eintragungen zur Kontrolle sichtbar, so dass umstaendlich jeder Einzeleintrag bearbeitet werden muss.
Datenexport gibt nur Gaszaehler und nicht, trotz Anwahl, alle Zaehler wieder.
Vergleich mit anderen Haushalten ist nicht stichhaltig, da er in manchen Jahren zu Null wird, da er meistens das Mittelmass der eigenen Werte darstellt - unglaubwuerdig !

Zuordnung zu Problembereichen:
- Sonstiges

Zufriedenheits-Note:5

[Mahe [admin]]

Hallo Energiesparer,
danke fürs Feedback.
Wenn Sie z.B. auf der Heizen-Seite auswählen "alle Zähler" exportieren, dann werden nur die Zähler, die zum Heizsystem gehören, exportiert. Wenn also z.B. neben dem Gaszähler zusätzlich noch Wärmemengenzähler angelegt wurden, dann wird bei der Auswahl "alle Zähler" der Download einer Zip-Datei angestoßen, die für jeden Zähler vom Heizsystem eine CSV - Datei enthält. Wasser-Zählerstände oder Strom-Zählerstände z.B. lasse sich auf der Heizen-Seite nicht herunterladen. Wenn Sie mit dem Mauszeiger oben rechts im Bild über Ihren Namen fahren, können Sie den Bereich "Kontoeinstellung" ansteuern. Hier verbirgt sich die von Ihnen gesuchte Funktion "Download - All". Sie können hier global alle Zählerstände, die zu einem Haushalt oder dem ganzen Konto eingegeben wurden, herunterladen.

Vergleich mit anderen Haushalten ist nicht stichhaltig, da er in manchen Jahren zu Null wird, da er meistens das Mittelmass der eigenen Werte darstellt - unglaubwuerdig !

Hier muss es sich um einen Fehler bei uns im System handeln. An welcher Stelle genau in Ihrem Energiesparkonto wird der Jahresverbrauch für „ähnliche Haushalte“ mit 0 kWh ausgewiesen? Sie können über den Feedbackbutton übrigens die Stelle in einem Screenshot markieren. Als ich gerade die Diagramme überprüft habe, konnte ich bei der Linie "ähnliche Haushalte" auf Anhieb keine Unregelmäßigkeiten mehr feststellen.

da er meistens das Mittelmass der eigenen Werte darstellt - unglaubwuerdig !

Der angezeigte Verbrauch für die "ähnlichen Haushalte" stellt nicht das Mittelmaß Ihrer eingegebenen Verbrauchsdaten dar. Für den Bereich Heizen z.B. wird der Verbrauch aus Angaben berechnet wie: Art des Gebäudes / Energieträger / Heizsystem / Warmwasser zentral oder dezentral mit Strom / Solarthermie - Anlage ja nein / Gradtagszahlen vom DWD usw.

LG
Max