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Moderator: Mahe [admin]

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Energiesparer197758
Beiträge: 1
Registriert: Donnerstag 2. Juni 2016, 11:29

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Beitrag von Energiesparer197758 »

Das Diagramm mit der Summe auf der Heizenseite stimmt mal wieder nicht! Angezeigt werden 518kwh und ausgerechnet habe ich ca. 261 kwh also die Hälfte. Bitte korrigieren sie diesen Fehler

Zuordnung zu Problembereichen:
- Berechnungsfehler

Zufriedenheits-Note:5
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Mahe [admin]
Beiträge: 1085
Registriert: Freitag 15. November 2013, 11:27

Re: Feedback

Beitrag von Mahe [admin] »

Hallo Energiesparer,
die Grafik wird jetzt wieder korrekt angezeigt.
Unsere Programmierer haben die letzen Wochen damit verbraucht, die komplette Berechnungsgrundlade für die Diagramme zu überarbeiten. Gegen Ende Juni, werden wir das entsprechende Update veröffentlichen. Bis dahin kann es leider immer noch vorkommen, dass beim Speichern einer Abrechnung oder eines Zählerstandes die angezeigten Verbrauchswerte vorübergehend falsch dargestellt werden. Zögern Sie daher nicht, mich in einem solchen Fall zu kontaktieren. Ich kann die Berechnungen dann mit geringen Aufwand vom von hieraus korrigieren.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und haben Sie vielen Dank für Ihr Geduld.

Viele Grüße
Max
Mitglied im Energiesparkonto Team
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