alte Messwerte nach Zählerwechsel verloren?

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Moderator: Mahe [admin]

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Energiesparer273320
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alte Messwerte nach Zählerwechsel verloren?

Beitrag von Energiesparer273320 »

Liebes Energiesparkonto Team,

ich habe bei mir einen E-Zählerwechsel an der Gastherme vorgenommen.
Endstand alter Zähler 42651 kWh, der neue Zähler beginnt mit 0
Leider finde ich die alten Zählerstände seit 2015 nicht mehr im Bereich des neuen Zählers....
Habe ich etwas falsch gemacht, bzw. hätte ich etwas anders machen müssen?

Viele Grüße

Olaf
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Mahe [admin]
Beiträge: 1076
Registriert: Freitag 15. November 2013, 11:27

Re: alte Messwerte nach Zählerwechsel verloren?

Beitrag von Mahe [admin] »

Hallo Olaf,

die Zählerständen eines stillgelegten Zählers könne Sie sich wie folgt anzeigen lassen:

1. Gehen Sie auf die Strom oder Heizen-Seite
2. Gehen Sie auf "Zählerstände bearbeiten"
3. Klicken Sie im Fenster welches jetzt erscheint, ganz oben auf ".....Zähler auswählen:"

LG
Max
Mitglied im Energiesparkonto Team
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