Energiesparkonto

Hallo,
wie kann ich einen faelschlicher weise angelegten Hauptzaehler Strom wieder aus meinem Profil entfernen?
vielen Dank

Moin Chris,

um einen Hauptzähler zu löschen, muss er erst stillgelegt werden. Dazu gehst du bitte auf die entsprechende Seite (Strom, Heizen, etc) und scrollst bis zu "Meine Geräte und Anlagen". Dort klickst du beim entsprechenden Zähler auf "Bearbeiten" und legst den Zähler still (inaktiv). Danach tauscht der Zähler unter "Stillgelegte Zähler" auf und sollte löschbar sein. Ein Hauptzähler lässt sich allerdings nur stilllegen, wenn mindestens ein weiterer Hauptzähler aktiv ist.

Beste Grüße,
Marco