Energiesparkonto

Ich habe meinen Zähler getauscht. Wie kann ich in der App die Daten vom alten Zähler sehen. Es ist nur noch der neue Zähler da und somit kann ich nicht mehr vergleichen zu den letzten Monaten

Gruß Rainer

Guten Morgen Rainer,

in der App werden nur aktive Zähler angezeigt, da die App hauptsächlich der Erfassung dient. Da manche Nutzer sehr viele aktive und stillgelegte Zähler haben, würde es das Interface der App sprengen, wenn wir auch Zähler anzeigen würden, für die keine Daten mehr erfasst werden können. Die Zählerstände der stillgelegten Zähler werden in der App auch nicht vorgehalten. Allerdings sind alle Zählerstände noch im Energiesparkonto verfügbar und können dort auch ausgewertet werden. Außerdem ist es mit dem aktuellen App-Update in dieser Woche auch möglich, die Diagramme des Energiesparkontos in der App anzuzeigen (bei bestehender Internet-Verbindung). Dazu bitte im Bereich Zählerstände rechts oben auf das Icon mit den drei Punkten klicken und anschließend "Detailauswertung" wählen. Dann können auch die Verbräuche von stillgelegten Zählern in der App angesehen werden.

Ich hoffe, das passt so.

Beste Grüße,
Marco