Energiesparkonto

Hallo,

ich wohne in einem 5-Familienhaus mit Holzpelletheizung. In der Wohnung ist ein Wärmezähler (Einhet MWh) installiert zur Abrechnung des Verbrauchs. Wie kann ich dies im ESP eintragen? Wenn ich Holzpelletheizung auswähle kann ich die Verbräuche nur über Angabe von kg/% angeben. Diese Daten stehen mir aber so nicht zur Verfügung.

Was kann ich hier tun?

Viele Grüße,
Pierre Krohmer

Hallo Herr Krohmer,
Sie haben den Haushalt als Mehrfamilienhaus / Hauseigentümer konfiguriert. Das hat zur Folge, dass beim Anlegen des Heizsystems (Energieträger = Pellets) erst einmal nach dem Lagervolumen in kg gefragt wird. Nachdem Sie das Heizsystem angelegt haben, können Sie dann auf der HeizenSeite noch einen "Wärmemengenzähler" anlegen.

Falls der Haushalt als MFH / Wohnungseigentümer bzw. Mieter laufen sollte, geben Sie mir einfach kurz bescheid. Ich könnte den Haushalt dann für Sie entsprechend umstellen. Einfach kurze Nachricht an: support@energiesparkonkto.de

LG und ein frohes Osterfest wünscht
Mahe

Hallo!

Leider kann ich keine Mail an support schicken:
support@energiesparkonkto.de
Das E-Mail-System des Empfängers ist derzeit ausgelastet, weshalb keine Nachrichten angenommen werden können. Versuchen Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut, die Nachricht zu senden.

Daher die Bitte auf diesem Wege:
Bitte meinen Haushalt umstellen auf MFH / Wohnungseigentümer.

Viele Grüße und ebenfalls ein frohes Osterfest,
Pierre Krohmer

Hallo Herr Krohmer,
ich habe den Haushalt jetzt umgestellt. Bitte gehen Sie zunächst noch einmal in das Formular "Haushalt bearbeiten und überprüfen und ggf. ändern Sie die Angaben zur "Anzahl der Personen" und der Art der "Warmwasserbereitung". Da mir diese Informationen nicht vorlagen, habe ich hier einfach geraten.

LG
Mahe