Energiesparkonto

Ich hatte Anfang Dezember den Wechsel meines Stromzählers. Inzwischen habe ich fast wöchentlich versucht diesen Zählerwechsel hier auf der Webseite, als auch in der App durchzuführen. Leider ohne Erfolg. Auch eine E-Mail blieb bisher sogar unbeantwortet. Was mir außerdem aufgefallen ist, dass in den Ummeldeformular keine * hinter den Pflichtfeldern stehen, obwohl unten immer der Hinweis auf * Pflichtfeld steht.