Mobilitätsbereich- Diagramme werden nicht alle Dargestellt

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Mobilitätsbereich- Diagramme werden nicht alle Dargestellt

Beitragvon Energiesparer192088 » Dienstag 2. Oktober 2018, 14:31

Sehr geehrte Damen und Herren,
leider ist bei mir im Mobilitätsbereich für mein Auto aufgefallen das mir von dem Jahr 2016 einige Monate, vom Jahr 2017 und 2018 die Diagramme nicht angezeigt werden, obwohl ich im Energiesparkonto für diesen Bereich genügend Daten hinterlegt habe. Es ist auch egal welches Diagramm ich einstelle, es fehlen immer die oben genannten Jahre. Können Sie mir bitte Informationen zukommen lassen, wie ich diesen Fehler beseitigen kann. Meine E-Mail Adresse lautet: christof.perentz+energie@gmail.com
Mit freundlichen Grüßen, Christof Perentz.
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Re: Mobilitätsbereich- Diagramme werden nicht alle Dargestel

Beitragvon Mahe [admin] » Freitag 19. Oktober 2018, 16:00

Hallo Energiesparer,

ich lasse das prüfen und melde mich dann nochmal zurück.

Danke für den Hinweis.

lg
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Re: Mobilitätsbereich- Diagramme werden nicht alle Dargestel

Beitragvon Mahe [admin] » Mittwoch 7. November 2018, 16:06

Hallo Energiesparer,

bei fast allen Tankrechnungen in Ihrem ESK wurde die Option "vollgetankt" nicht markiert. Diese Tankrechnungen werden dann für die Verbrauchsrechnung nicht berücksichtigt, weil sich dann zusammen mit der Angabe Tankgröße in Litern und Getankte Menge in Litern, kein Differenz bilden lässt.

Wenn Sie die Tankrechnungen aufrufen, in dem Sie auf "Tankrechnung bearbeiten" gehen, sehen Sie, dass fast alle Tankrechnungen mit einem roten Ausrufezeichen versehen sind. Wenn Sie mit der Maus über ein solches Ausrufezeichen fahren, erscheint ein Erklärungstext.


lg
Max
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