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Nach-Erfassung

Verfasst: Samstag 18. Februar 2017, 17:21
von Energiesparer25009
Hallo,
habe eine Tankrechnung nacherfaßt und bekomme folgende Anzeige: Ihre Daten werden neu gerechnet. Bitte haben Sie ein wenig Geduld.
Habe lange genug Geduld gezeigt. Ein Problem?

Re: Nach-Erfassung

Verfasst: Montag 20. Februar 2017, 08:38
von Marco [Moderator]
Guten Morgen,

wie schon im dem anderen Strang zum Thema gesagt... Wir kümmern uns ab sofort darum, es sind einige Konten betroffen.. Ich melde mich sobald wir eine Lösung haben. Vielen Dank fürs Fehlermelden.

Herzliche Grüße,
Marco

Re: Nach-Erfassung

Verfasst: Montag 20. Februar 2017, 10:47
von Marco [Moderator]
Hallöchen allerseits,

das Problem ist gefixt. Die Berechnung wurde nicht automatisch angestoßen. Das haben wir jetzt manuell erledigt. Momentan berechnet der Server die Daten von 21.000 Verbrauchern. Das dauert eine Weil, sollte aber innerhalb der nächsten Minuten erledigt sein. :D

Sagt gerne Bescheid, falls noch weiter Probleme bestehen.

Beste Grüße,
Marco