Energiesparkonto

Liebes Admin-Team,

obwohl im Konto die Erträge für die Solarstromerzeugung als auch die Einspeisung ordnungsgemäß eingetragen sind, wird seit ca. 2 Wochen in meinem Konto im INternet "www.energiesparkonto.de" das Ergebnis der Erzeugung nicht mehr angezeigt. Das Programm fordert vielmehr dazu auf, die entsprechenden Daten eineinzutragen. Geändert habe ich nichts. Die Daten sind seit ca. 3 Jahren lückenlos vorhanden.

Ich würde mich freuen, wenn Ihr helfen könntet.

DAnke und viele Grüße

Christopher Koch

Hi Christopher,
der Juni-Balken müsste angezeigt werden. Sie haben ja schließlich bis 5.7. Daten eingegeben. Im Verlaufsdiagramm erscheinen bei der Monatsansicht auch plausible Werte.
Unsere Programmierer werden sich das anschauen.

lg
Max

Lieber Max,

danke für das schnelle Feedback.

Leider erscheint weder der Juli Balken noch ein anderer "Monats"-Balken der letzten Jahre mehr soweit die Erzeugung betroffen ist. Ich habe jetzt die gesamten Daten des Erzeugungszählers in Excel exportiert, den Zähler gelöscht, neu angelegt und die Daten wieder zurück importiert.

Das Problem ist jedoch weiterhin vorhanden. Die Solarerträge werden nicht mehr angezeigt - interessanterweise funktioniert es auf der App auf dem iPhone - und nur noch die ins Netz eingespeisten Daten visuell verarbeitet.

Änderungen habe ich nicht vorgenommen. Lediglich vor ca. 7 Tagen die Werte zum 1. Juli 2016 mittels iPhone eingegeben und anschließend synchronisiert.

Viele Grüße, Christopher

Hi Christopher,
ich schau mir das gleich Montag vormittag nochmal mit dem zuständigen Programmiere an. Komme da gerade auch nicht weiter. Eigentlich sollte das PV - Diagramm wie im Screenshot hier aussehen..

LG
Max

Hallo Max,

falls Ihre einen weiteren Testfall braucht: Auch bei mir wird nur noch die Einspeisung angezeigt.

Viele Grüße
ToLa

Hallo Max,

genau so sah das Diagramm auch bis zum Update aus. Jetzt werden wie gesagt unter Erträge nur noch die Einspeisevergütungen angezeigt.

Beste Grüße,

Christopher

Hallo Energiesparer,
wir konnten das Problem jetzt beheben. Müsste jetzt eigentlich wieder überall passen..
Bitte um kurzes Feedback

lg
Max

Hallo Max,

bei mir sieht es (leider) noch immer aus wie zuvor. Das bedeutet, dass ich lediglich die Erträge aus der Einspeisung sehe, aber keine Erträge aus der Photovoltaikanlage.

Soll ich ggf. etwas neu aufsetzen, neu starten oder neu anlegen?

Danke für Eure Mühen und Eure Antwort im Voraus....

Beste Grüße

Christopher

Hi Max,

sorry für die Verwirrung. Der Fehler besteht in der Tat nur noch auf der Landing Page bzw. in der Übersicht über alle meine Energieträger.

Dort heißt es weiterhin, dass ich keine Eträge eingegeben hätte und daher kein Vergleich mit den Planungsunterlagen errechnet werden kann.

Ertragsdaten eintragen

Geben Sie hier die Erträge Ihrer Photovoltaikanlage ein. So können Sie sehen, ob Sie mehr oder weniger Energie gewinnen, als bei der Planung Ihrer Anlage errechnet wurde. Weitere Möglichkeiten zur Dateneingabe finden Sie auf der Photovoltaikseite.

Ansonsten stimmen die Übersichten bzw. Tabellen wieder und ich kann meine Erträge und meine Einspeisungserträge differenzieren.

VG CK

Hallo Energiesparer,
danke für das Update. Unsere Programmierer schauen sich das noch mal an.
lg
Max