Einlesen des discovergy zählers funktioniert nicht

Sie haben ein technisches Problem? Oder einen falschen Eintrag entdeckt?
Wir freuen uns über Ihren Hinweis, damit wir den Fehler beheben können!

Moderator: Mahe [admin]

Antworten
Energiesparer147049
Beiträge: 2
Registriert: Donnerstag 12. Dezember 2013, 09:12

Einlesen des discovergy zählers funktioniert nicht

Beitrag von Energiesparer147049 »

Hallo,
das automatisierte Einlesen des Discovergy Zählers funktioniert nicht.
Gruß
JP
Benutzeravatar
Mahe [admin]
Beiträge: 1085
Registriert: Freitag 15. November 2013, 11:27

Re: Einlesen des discovergy zählers funktioniert nicht

Beitrag von Mahe [admin] »

Hallo JP,
hilfe ist unterwegs!
Mitglied im Energiesparkonto Team
*******************************************
Benutzeravatar
Mahe [admin]
Beiträge: 1085
Registriert: Freitag 15. November 2013, 11:27

Re: Einlesen des discovergy zählers funktioniert nicht

Beitrag von Mahe [admin] »

Hallo JP,
so wie es ausschaut sind Sie momentan leider nicht der einzige der betroffen ist. Es handelt sich wahrscheinlich um ein generelles Problem. Unsere Programmierer versuchen jetzt herauszufinden, ob das Problem bei Discovergy liegt oder bei uns. Da wir aber auf Grund von Urlaub und Feiertagen in der Zeit zwischen Weihnachten und Neujahr ziemlich dünn besetzt sind, wird eine entsprechende Reparatur leider erst nach dem Jahreswechsel erfolgen. Ich möchte Sie hierfür um Ihr Verständnis bitten und mich gleichzeitig bei Ihnen für Ihre Geduld bedanken.
Daten werden Ihnen hierdurch aber nicht verloren gehen.

Ich werde hier im Forum posten, sobald die Importfunktion wieder funktioniert, so dass auch andere Betroffene die Chance haben, die Sache zu verfolgen...

In diesem Sinne wünsche ich Ihnen einen guten Rutsch und einen guten Start ins neue Jahr! :D
Mitglied im Energiesparkonto Team
*******************************************
Benutzeravatar
Elmer
Beiträge: 16
Registriert: Dienstag 5. November 2013, 13:33

Re: Einlesen des discovergy zählers funktioniert nicht

Beitrag von Elmer »

Hallo JP,

habe gerade nochmal geschaut... Mein Discovergyzähler funktioniert im Energiesparkonto. Haben Sie Probleme bei der Einrichtung eines neuen Discovergyzählers, oder werden die Daten von einem bereits eingerichteten Zähler nicht mehr übernommen?
--
Elmer Stöwer
Energiesparer147049
Beiträge: 2
Registriert: Donnerstag 12. Dezember 2013, 09:12

Re: Einlesen des discovergy zählers funktioniert nicht

Beitrag von Energiesparer147049 »

jetzt funktioniert's, danke!
Energiesparer189910
Beiträge: 15
Registriert: Mittwoch 23. Juli 2014, 12:31

Re: Einlesen des discovergy zählers funktioniert nicht

Beitrag von Energiesparer189910 »

und wie bekomme ich meinen Discovergy Zähler eingebunden? Dazu finde ich leider nirgends etwas. Bin ich blind?
Benutzeravatar
Mawe [admin]
Beiträge: 414
Registriert: Montag 4. November 2013, 17:29

Re: Einlesen des discovergy zählers funktioniert nicht

Beitrag von Mawe [admin] »

hallo Energiesparer,

da steht was unter Hilfe zum Thema...
und zwar hier: https://www.energiesparkonto.de/esk/hel ... ema=import


Wie kann ich die Daten meines Discovergy-Zählers automatisch in mein Energiesparkonto übertragen?

Wählen Sie im Menü den Bereich „Überblick“. Klicken Sie in der „Strom-Box“ auf den Button „Zur Stromseite“. Dort finden Sie unter der Überschrift „Meinen Verbrauch eintragen“ einen Link zur Importfunktion. Klicken Sie auf diesen Link, und folgen Sie den Anweisungen. Dabei werden Sie auch nach Ihren Discovergy-Zugangsdaten gefragt. – Um diese Schritte durchführen zu können, müssen Sie zuvor den Haushaltsbereich Strom anlegen.


Ich hoffe, die Antwort hat Ihnen weitergeholfen.
Wenn nicht, melden Sie sich gern noch einmal.

Beste Grüße,
Mawe
Mitglied im Energiesparkonto Team
***************************************** Warum? Weil Energie sparen glücklich macht!

Folgen Sie uns auf Facebook und erfahren Sie alle Neuigkeiten rund ums Energiesparkonto: www.facebook.de/energiesparkonto
Energiesparer189910
Beiträge: 15
Registriert: Mittwoch 23. Juli 2014, 12:31

Re: Einlesen des discovergy zählers funktioniert nicht

Beitrag von Energiesparer189910 »

OK. Danke hat geklappt.
Benutzeravatar
Mawe [admin]
Beiträge: 414
Registriert: Montag 4. November 2013, 17:29

Re: Einlesen des discovergy zählers funktioniert nicht

Beitrag von Mawe [admin] »

hallo Energiesparer,

super, das freut mich.
Berichten Sie gern im Forum von Ihren Erfahrungen mit Discovergy und der Einbindung ins Energiesparkonto!
Zum Beispiel in der Rubrik Für Sie empfohlen: https://forum.energiesparkonto.de/viewforum.php?f=56
Oder im Bereich Strom: https://forum.energiesparkonto.de/viewforum.php?f=10

Beste Grüße,
Mawe
Mitglied im Energiesparkonto Team
***************************************** Warum? Weil Energie sparen glücklich macht!

Folgen Sie uns auf Facebook und erfahren Sie alle Neuigkeiten rund ums Energiesparkonto: www.facebook.de/energiesparkonto
Antworten