Strom geschätzt fehlerhaft

[Lars Winkler]

Hallo,

ich habe gerade festegestellt, daß die Anzeige der geschätzten Verbräuche defekt ist.

1. Beispielsweise wird bei mir für 2014 (jährlich) ein Verbrauch von 9,7kW/h geschätzt, obwohl schon deutlich mehr über 300 kW/h verbraucht und ca. wöchentlich eingetragen wurden. Früher wurde dort ein heller Balken für die Schätzung dargestellt und darin ein gefärbter Balken mit den eingetragenen Werten.

2. Warum wird bei dem vergangenen Jahr überhaupt noch ein geschätzter Wert angezeigt. Was soll den bei einem abgeschlossenem Jahr noch geschätzt werden?

3. Da ich mit Strom heize habe ich auch ähnliche Anzeigen bei der Heizen Seite, auf welcher der gesschätzte Jahresverbrauch nicht nachvollziehbar ist und geschätzte Werte im Jahr 2013 angezeigt werden.

Mit freundlichen Grüßen
Lars Winkler

[Mahe [admin]]

Hallo Lars Winkler,
vielen Dank für den Hinweis. Ich habe die Sache bereits an unsere IT-Abteilung weitergeleitet. Ich melde mich wieder bei Ihnen, sobald es hier etwas Neues gibt.

LG
Mahe

[Lars Winkler]

Hallo Mahe,

ich habe zwei Screenshots zur Visualisierung gemacht.

Screenshot 2014-02-27 22.26.46.png (92.74 KiB) 22093 mal betrachtet

Screenshot 2014-02-27 22.26.04.png (92.88 KiB) 22093 mal betrachtet

MfG
Lars

[Mawe [admin]]

Hallo Lars Winkler,

wir haben die Anzeige der geschätzten Verbräuche inzwischen geprüft und konnten keinen Fehler feststellen.
Die Schätzung ist etwas kompliziert und ändert sich zudem, sobald Sie Werte für einen bestimmten Zeitraum eingetragen haben.

Das heißt: Solange Sie für den Monat März noch keinen Wert eingetragen haben, wird für den gesamten März eine Progrnose erstellt - und zwar auf Basis des Februar-Verbrauchs. In dem Moment, in dem Sie einen Wert für März eintragen, verschwindet diese Prognose. Es erscheint der tatsächliche Verbrauch. Wenn Sie sich einen Tag später wieder ins Konto einloggen, sehen Sie zusätzlich zum Verbrauch einen geschätzten Wert. Dieser geschätzte Wert bildet den geschätzten Verbrauch vom Zeitpunkt des letzten Eintrags (z.B. 3. März 2014, 13.11 Uhr) bis zum jeweils aktuellen Zeitpunkt (also genau jetzt!) ab.

Das Gleiche trifft äquivalent auf die anderen Zeitbereich zu (Jahr, Woche, Tag usw.).
Ich hoffe, ich konnte das jetzt nachvollziehbar erklären.

Zu Ihrem zweiten Punkt: Sie haben im 2013 im Juli damit begonnen, Daten in Ihr Energiesparkonto einzutragen. Deshalb wird für den Anfang des Jahres (Januar bis zum ersten Eintrag) Ihr Verbrauch geschätzt.

Konnte ich Ihre Fragen beantworten?
Wenn nicht, melden Sie sich gern noch einmal.

Beste Grüße,
Mawe

[Tola]

Hallo Mawe,

ich hatte mir zwar eine ähnliche Bedeutung gedacht, wie Sie sie beschrieben haben, finde sie aber nicht gerade intuitiv. Ich fände es gut, wenn zumindest im Tooltipp darauf hingewiesen würde, auf welchen Zeitraum sich die Schätzung bezieht. Eigentlich erwarte aber auch ich von einer Schätzung für z.B. den aktuellen Monat, dass sie sich auf den gesamten Monat bezieht, zumindest aber immer auf den gleichen Zeitraum, und nicht abhängig davon, ob ich im Monat schon Werte eingegeben habe oder nicht. Evtl. könnte auch eine Zweiteilung in Schätzung bis heute und Prognose bis Monatsende gezeigt werden.

Viele Grüße
Tola

[Mawe [admin]]

hallo Tola,

stimmt, ich musste mir die Sache auch erst von einem Entwickler in Ruhe erklären lassen. Intuitiv ist anders. Ich werde die Schätzung im Team auf jeden Fall nochmal zur Diskussion stellen.

Beste Grüße,
Mawe

[Lars Winkler]

Hallo Mawe

und vielen Dank für die ausführliche Erklärung.

Ich empfinde diese Berechnung und Anzeige trotzdem nicht intuitiv und auch nicht nachvollziehbar.

Von einer Jahresprognose erwarte ich den aktuellen Jahresverbrauch zzgl. dem weiteren geschätzten Verbrauch in diesem Jahr bei Heizkosten gerne auch Jahreszeitenbereinigt.

Schön wäre es in der Form:
"Geschätzer Verbruach 3000 kWh (davon 1300 kWh geschätzt)" oder
"Geschätzer Verbruach 3000 kWh (davon 1700 kWh gemessen)"
Ich glaube mich daran zu erinnern, daß es in der alten Energiesparkonto Version vor dem Relaunch nachvollziehbarer geschätzt und angezeigt wurde.

Bei mir werden folgende Jahres Werte für 2014 angezeigt:
Strom: 561 kW/h (81 kWh geschätzt)
Heizen: 1950 kW/h (147 kWh geschätzt)
In einem 2 Personenhaus(-halt) kann ich diese Zahlen überhaupt nicht nach vollziehen.

Dazu meine Frage, werde ich im Jahr 2014 laut meinen Messungen geschätzt nur 561 kWh Strom und 1950 kWh Heizen verbrauchen? Kommen die 81 bzw. 147 kWh dazu oder sind diese bereits in der Schätzung enthalten?

Ich nutze die Jahresansicht, um die angezeigten Werte für die Recherche eines passenden Stromtarifes zu nutzen. Leider ist die Anzeige in Ihrer jetztigen Form für mich nicht nachvollziehbar und ohne Funktion.

Mit freundlichen Grüßen
Lars Winkler

[Mahe [admin]]

Hallo Herr Winkler, hallo Energiesparer,
die Schätzung bzw. Hochrechnung auf das aktuelle Jahr, wie es sie ja auch schon im "alten ESK" gab, wird wieder kommen. Das habe ich gerade aus gut informierter Quelle gehört.
Dass dies aber nicht von heut auf morgen geschieht ist ja wohl klar.
Dann kann man auch endlich gleich wieder abschätzen, ob man mit seiner Abschalgszahlung ungefähr richtig liegt oder nicht.
In diesem Sinne, schon mal vielen Dank für Ihre Geduld und liebe Grüße,

Mahe

[tim-ing]

Vielen Dank!

Das ist ein wichtiges und wertvolles Tool - so braucht man nicht immer den Taschenrechner, Stift und Papier zu bemühen.

LOB