hallo Rainer,
unser App-Spezialist kommt nächste Woche aus dem Urlaub zurück... und meldet sich dann.
Beste Grüße,
Mawe

Bitte entschuldigen Sie die etwas längere Bearbeitungszeit. Bei uns ist gerade noch Urlaubszeit und wir sind etwas dünn besetzt. Wir kümmern uns in jedem Fall drum.

Beste Grüße,
Ihr Energiesparkonto-Team

Das tut uns leid.
Wir arbeiten dran.

Beste Grüße,
Ihr Energiesparkonto-Team

Sorry!

hey Stephan, es gibt zwei Möglichkeiten: 1) Du gehst rechts oben auf deinen Namen und klickst auf "Kontoeinstellungen" ... dann nach unten scrollen und du siehst den Export-Bereich. 2) Du gehst in den Haushaltsbereich, aus dem du exportieren willst. Scroll etwas unter das Diagramm; unter "Meinen Ver...

hallo Herr Otten,

danke für den Hinweis. Da scheint in der Tat etwas nicht richtig zu funktionieren.
Wir kümmern uns drum.

Beste Grüße,
Ihr Energiesparkonto-Team

hallo Michael, ich weiß nicht genau, woran es liegt... und geb es deshalb an die Programmierer weiter. Fürs Erste kannst du das Problem selbst lösen, indem du die Daten deiner Zählerstände leicht veränderst. Du hast für Januar 2014 und Januar 2015 keine Werte eingetragen. Aber du hast jeweils Werte ...

hallo Andreas, danke für deine Frage. Ich habe nach Rücksprache mit einem unserer Ingenieure das Wording angepasst und in den Haushaltsdaten "beheizte Fläche" in "beheizte Wohnfläche" geändert. Die Nutzfläche kommt aus der EnEV. Beispielsweise sind die Energieverbrauchskennwerte in Energieausweisen ...

hallo,
ich hab das nochmal an die Programmierer weitergegeben. Dauert leider noch etwas.
Bitte entschuldigen Sie die Schwierigkeiten.
Beste Grüße,
Mawe

hey Carsten, stimmt, der Vergleich mit ähnlichen Haushalten ist dann in deinem Fall leider etwas schief. Wenn dir das wichtig ist, kann ich dir nur vorschlagen, noch einen zusätzlichen Haushalt anzulegen und dort nur deine Daten einzugeben. Dann stimmt am Ende auch der Vergleichswert. Den neuen Haus...