Hallo Rainer,
danke für den Hinweis. Das Problem tritt häufiger auf. Wir arbeiten gegenwärtig an einer Lösung und bitten um Verzeihung für die Unannehmlichkeit.
Beste Grüße,
Marco
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- Mittwoch 12. März 2014, 09:30
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- Thema: Stromzählerstände fehlerhaft
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- Dienstag 4. März 2014, 11:04
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- Thema: Fehler App
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Re: Fehler App
Hallo Energiesparer7359,
danke für die Infos. Das ist natürlich höchst unerfreulich. Ich gebe das an die Entwickler.
Beste Grüße,
Marco
danke für die Infos. Das ist natürlich höchst unerfreulich. Ich gebe das an die Entwickler.
Beste Grüße,
Marco
- Montag 3. März 2014, 15:19
- Forum: Allgemeines
- Thema: Fehler App
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Re: Fehler App
Hallo Lars, danke für den Hinweis. Das Problem ist bekannt. Leider haben wir gegenwärtig keine umfassende Lösung. Ich empfehle dir aber, die App einmal zu deinstallieren und wieder neu zu installieren. Eventuell lässt sich das Problem damit beheben. Kannst du mir nochmal Rückmeldung geben, ob das be...
- Montag 3. März 2014, 08:40
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- Thema: Verlauf Strom /Wärme wird trotz Daten nicht mehr dargestellt
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Re: Verlauf Strom /Wärme wird trotz Daten nicht mehr dargest
Guten Morgen Jan, danke für den Hinweis. Ich gebe das an die Entwickler weiter. Zwei Fragen noch dazu: Ich nehme an du beziehst dich auf die Auswertung im Energiesparkonto, nicht in der App? Und kannst du alle Zählerstände die du in der App eingegeben hast auch im Energiesparkonto finden? Beste Grüß...
- Donnerstag 27. Februar 2014, 10:57
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- Thema: fehler app zähler
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Re: fehler app zähler
Hallo Energiesparer160174, danke für den Hinweis. Der Fehler scheint häufiger aufzutreten in letzter Zeit. Haben Sie versucht sich in der App einmal aus dem ESK ab- und gleich wieder anzumelden? Konnten sie bisher Zählerstände für den Bereich "Heizen" eingeben, oder besteht das Problem von Anfang an...
- Dienstag 25. Februar 2014, 13:32
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- Thema: Fehler App
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Re: Fehler App
Hallo Markus, vielen Dank für die Rückmeldung. Wenn man an den Zählern und Haushalten im ESK etwas verändert, dann muss man sich momentan leider in der App noch einmal neu anmelden, damit die Änderungen übernommen werden. Das hatte ich schon fast wieder vergessen. Im Prinzip ist das immer der erste ...
- Dienstag 25. Februar 2014, 10:03
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- Thema: Fehler App
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Re: Fehler App
Guten Morgen Markus, kannst du mir unter energiecheck@co2online.de bitte noch schreiben welches Gerät und welches Betriebssystem du nutzt. Normalerweise sollte es reichen, wenn du in einem Bereich den Haushalt auswählst. Sofern du du nicht mehr als einen Zähler angelegt hast, wird der Hauptzähler au...
- Montag 24. Februar 2014, 08:56
- Forum: Allgemeines
- Thema: Fehler App
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Re: Fehler App
Guten Morgen,
wir schauen uns die Problematik an!
Beste Grüße,
Marco
wir schauen uns die Problematik an!
Beste Grüße,
Marco
- Donnerstag 20. Februar 2014, 16:43
- Forum: Allgemeines
- Thema: Photovoltaik
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Re: Photovoltaik
Hallo Energiesparer171597,
die Eingabe von PV-Zählerständen steht ganz oben auf der Liste der Erweiterungswünsche. Allerdings bringen wir jetzt erst mal den Relaunch der App über die Bühne. Anschließend schauen, wir ob und wie wir weitere Features launchen.
Beste Grüße,
Marco
die Eingabe von PV-Zählerständen steht ganz oben auf der Liste der Erweiterungswünsche. Allerdings bringen wir jetzt erst mal den Relaunch der App über die Bühne. Anschließend schauen, wir ob und wie wir weitere Features launchen.
Beste Grüße,
Marco
- Montag 17. Februar 2014, 13:38
- Forum: Updates und neue Feature
- Thema: Wunschliste für Features und Funktionen
- Antworten: 41
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Re: Wunschliste für Features und Funktionen
Hi Marc, danke für den Hinweis. Die Zähler sollten eigentlich alle in der App verfügbar sein, sofern sie sich in den Bereichen Strom, Heizen und Wasser befinden. Ich kläre das mit den Entwicklern. Auch deine Anfrage bzgl. der S0 fähigen Zähler leite ich entsprechend weiter und melde mich hier wieder...