Die Suche ergab 1084 Treffer
- Dienstag 4. Februar 2014, 16:00
- Forum: Fehler melden
- Thema: Stromzählerstand bearbeiten->Änderung wird nicht gespeichert
- Antworten: 1
- Zugriffe: 4698
Re: Stromzählerstand bearbeiten->Änderung wird nicht gespeic
Lieber Energiesparer, ich habe mir die Sache gerade mal angeschaut und konnte dabei das Problem auch gleich nachstellen. Ich habe unsere Jungs von der IT-Abteilung gebeten, Ihr Konto zu überprüfen. Ich melde mich bei Ihnen nochmal, sobald es hier etwas Neues gibt, bzw. wenn der Fehler behoben werden...
- Dienstag 4. Februar 2014, 15:22
- Forum: Fehler melden
- Thema: Wasserkosten werden falsch berechnet
- Antworten: 1
- Zugriffe: 5855
Re: Wasserkosten werden falsch berechnet
Hallo Energiesparer,
ich hab die Sache zur Bearbeitung an unsere IT-Abteilung weitergeleitet. Wie es scheint, werden die Kosten der Abrechnung hier nicht korrekt übernommen. Ich gebe Ihnen Bescheid, sobald der Fehler behoben werden konnte.
Danke für den Hinweis!
LG
Mahe
ich hab die Sache zur Bearbeitung an unsere IT-Abteilung weitergeleitet. Wie es scheint, werden die Kosten der Abrechnung hier nicht korrekt übernommen. Ich gebe Ihnen Bescheid, sobald der Fehler behoben werden konnte.
Danke für den Hinweis!
LG
Mahe
- Dienstag 4. Februar 2014, 14:55
- Forum: Fehler melden
- Thema: Heizkosten werden falsch berechnet
- Antworten: 2
- Zugriffe: 6357
Re: Heizkosten werden falsch berechnet
Hi Ralph,
sorry , dass das so lange gedauert hat. Ich habe jetzt die Priorität für die Bearbeitung in unserem Ticket-System auf "Sehr hoch" gesetzt. Ich geb Bescheid, sobald unsere IT-Leute das Problem behoben haben.
Beste Grüße
Mahe
sorry , dass das so lange gedauert hat. Ich habe jetzt die Priorität für die Bearbeitung in unserem Ticket-System auf "Sehr hoch" gesetzt. Ich geb Bescheid, sobald unsere IT-Leute das Problem behoben haben.
Beste Grüße
Mahe
- Dienstag 28. Januar 2014, 15:17
- Forum: Fehler melden
- Thema: Wasser- und Heizungskosten
- Antworten: 1
- Zugriffe: 4907
Re: Wasser- und Heizungskosten
Hallo Energiesparer, ich bin mir leider nicht ganz sicher, ob ich Ihre Anfrage richtig verstanden habe. Was meinen Sie genau mit: Leider muss ich auf der Seite Wasser aber die Zählerstände erneut eingeben... An welcher Stelle genau in Ihrem Energiesparkonto werden Sie aufgefordert, einen bereits ein...
- Mittwoch 22. Januar 2014, 16:35
- Forum: Allgemeines
- Thema: Webseite auf dem Ipad
- Antworten: 11
- Zugriffe: 29134
Re: Webseite auf dem Ipad
Hallo Energiesparer, an einer mobilen Version des Energiesparkontos wird momentan noch gebastelt. Es wird aber leider noch ein bisschen dauern, bis diese veröffentlicht werden kann. Bis dahin empfehle ich Ihnen, zur mobilen Zählerstandserfassung unsere App den EnergieCheck zu benutzen: https://itune...
- Dienstag 21. Januar 2014, 17:27
- Forum: Lob & Kritik
- Thema: Messtechnik aus der Evaluierungsphase
- Antworten: 1
- Zugriffe: 7662
Re: Messtechnik aus der Evaluierungsphase
Hallo Energiesparer, leider ist es nicht mehr möglich, die besagten Geräte mit dem Energiesparkonto zusammen zu benutzen. Fragen Sie doch aber ein mal bei den Betreibern bzw. den Herstellern des Gateways http://www.power-economizer.de/produkte/lan-funk-gateway.html nach, ob es noch eine Möglichkeit ...
- Mittwoch 15. Januar 2014, 13:06
- Forum: Fehler melden
- Thema: Fehler in Diagrammdarstellung
- Antworten: 2
- Zugriffe: 6320
Re: Fehler in Diagrammdarstellung
Hallo Energiesparer,
ich hab mir die Sache gerade mal angeschaut. "Veränderung Wasser" wird jetzt sowohl bei Ansicht "Jahr" als auch bei Ansicht "Monat" wieder angezeigt.
LG
ich hab mir die Sache gerade mal angeschaut. "Veränderung Wasser" wird jetzt sowohl bei Ansicht "Jahr" als auch bei Ansicht "Monat" wieder angezeigt.
LG
- Mittwoch 8. Januar 2014, 16:44
- Forum: Fehler melden
- Thema: Verbrauchseingabe poppt nicht auf
- Antworten: 4
- Zugriffe: 12169
Re: Verbrauchseingabe poppt nicht auf
Bei einem Tab mit Android ebenfalls. Hallo Energiesparer168989, das Energiesparkonto wurde bis jetzt noch nicht für Tablets bzw. Smartphones optimiert. Wann es hierzu kommen wird, ist momentan leider noch nicht ganz klar. Bis es soweit ist, empfehle ich Ihnen, zur mobilen Zählerstandserfassung, uns...
- Mittwoch 8. Januar 2014, 12:24
- Forum: Lob & Kritik
- Thema: Heizungspumpen
- Antworten: 2
- Zugriffe: 7746
Re: Heizungspumpen
Hallo Christian, leider ist es bislang noch nicht möglich, mehr als eine Umwälzpumpe in seinem Energiesparkotno anzulegen. Ich habe Ihren Beitrag an das Entwickler-Team des Energiesparkontos weitergeleitet. Ideen und Anregungen von Nutzern haben uns bis jetzt immer sehr bei der Entwicklung des Energ...
- Mittwoch 8. Januar 2014, 12:02
- Forum: Fehler melden
- Thema: Konto öffnet nicht
- Antworten: 2
- Zugriffe: 9906
Re: Konto öffnet nicht
Hallo Energiesparer123010,
Ihr Konto lässt sich jetzt wieder öffnen . Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten!
Ihr Konto lässt sich jetzt wieder öffnen . Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten!