Hallo Energiesparer4771, leider ist es bislang noch nicht möglich, eine Situation, wie die von Ihnen beschriebene, im Bereich Wasser korrekt darzustellen. Sie könnten zwar im Bereich Wasser zwei Hauptzähler und einen Unterzähler anlegen um die entsprechenden Zählerstände erfassen zu können. Die Verb...

Hallo Forum, habe seit November eine PV Anlage mit Eigenstromnutzung, dabei wurde ein Zweirichtungszähler neu montiert. Meine Frage : Wie trage ich den Zähler ein . Hallo Energiesparer102758, nachdem Sie den Bereich PV in Ihrem Konto aktiviert haben, gibt es als Voreinstellung einen Einspeisezähler...

Danke für den Hinweis,
wir werden uns im neuen Jahr darum kümmern!

Ich wünsche Ihnen einen guten Rutsch!

Ich habe Probleme bei der Eingabe der Jahresverbrauchsabrechnung. Die Jahreswerte 2012 sind eingegeben und die Anfangswerte von 2013 weichen 1 oder 2 kwh ab. Hier besteht noch deutlicher Verbesserungsbedarf. Das neue Design ist modern, aber ich finde es noch ein wenig gewöhnungsbedürftig. In den Di...

Hallo User Help Desk vom Energiesparkonto, Auch ich habe ein Prblem bei der Umrechnung von Zählerständen: Exemplarisch möchte ich dieses an einer Gasabrechnung für den Monat April 2013 erläutern: Zählerstand 31.03.2013: 6800 Kubik - Zählerstand 30.04.2013: 6889 Kubik: Verbrauch 89 Kubik mit Umrechn...

Hallo JP, so wie es ausschaut sind Sie momentan leider nicht der einzige der betroffen ist. Es handelt sich wahrscheinlich um ein generelles Problem. Unsere Programmierer versuchen jetzt herauszufinden, ob das Problem bei Discovergy liegt oder bei uns. Da wir aber auf Grund von Urlaub und Feiertagen...

Hi Energiesparer135171, ich möchte mich im Namen unseres ganzen Teams sehr bei Ihnen für Ihre positives Feedback zum neuen Energiesparkonto bedanken :D :D :D :D :D Ich habe Ihren Beitrag bereits an das Entwickler-Team des Energiesparkontos weitergeleitet. Ideen und Anregungen von Nutzern haben uns b...

Hallo Energiesparer133817,
ich vermute auch, dass hier was mit der Berechnung nicht ganz hinhaut. Ich habe unser Entwickler-Team gebeten, Ihr Konto zu überprüfen. Ich melde mich noch mal bei Ihnen, wenn es hier ein Ergebnis gibt.

Hallo liebe Energiesparkonto-Nutzer, es hat sich herausgestellt, dass es mit dem Internet Explorer Version 8 unter der Benutzung des Betriebssystems Windows XP zu Probleme mit der Darstellung der Grafiken im Energiesparkonto kommt. Unsere Programmierer arbeiten bereits mit Hochdruck daran, herauszuf...

Hallo ESK-Team, bei mir funktioniert Wohnblock_Neu nicht. Ich habe die Funktion Heizungsverbrauch gesammtes Wohnblock nicht gefunden. Frohe Weihnachten Hallo Energiesparer65606, der Hushalt "Wohnblock_Neu" wird jetzt wieder in Ihrem Energiesparkonto angezeigt. Das Laden dauert aber leider ein par S...