Hallo in die Runde,
unter "Haushalt bearbeiten" können Sie die Anzahl der Personen bearbeiten. Das wirkt sich dann auch auf die "rote Linie" aus
LG
Max
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- Donnerstag 5. Mai 2022, 13:06
- Forum: Lob & Kritik
- Thema: Ähnliche Haushalte nach Personenzahl skalieren
- Antworten: 2
- Zugriffe: 18619
- Donnerstag 5. Mai 2022, 10:56
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- Thema: Zählerstände im Haushalt Anbau EG Links (Heizen) in der Web-Anwendung verschwunden.
- Antworten: 1
- Zugriffe: 12372
Re: Zählerstände im Haushalt Anbau EG Links (Heizen) in der Web-Anwendung verschwunden.
Hi Detlef,
ich habe Dir mal per Mail einen Screenshot geschickt
LG
Max
ich habe Dir mal per Mail einen Screenshot geschickt
LG
Max
- Donnerstag 5. Mai 2022, 10:43
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- Thema: Zählerdaten fehlen in der Auflistung
- Antworten: 28
- Zugriffe: 42293
Re: Zählerdaten fehlen in der Auflistung
Hallo Energiesparer,
besteht das Problem noch immer?
Ich habe gerade testweise versucht Seite 1, 2 und 3 der Zählerstände aufzurufen und konnte dabei keine Probleme mehr feststellen.
lg
Max
besteht das Problem noch immer?
Ich habe gerade testweise versucht Seite 1, 2 und 3 der Zählerstände aufzurufen und konnte dabei keine Probleme mehr feststellen.
lg
Max
- Donnerstag 5. Mai 2022, 10:37
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- Thema: Import vom Discovergy-Zähler
- Antworten: 6
- Zugriffe: 24714
Re: Import vom Discovergy-Zähler
Hallo Energiesparer,
der Fehler wurde behoben. Der Import sollte jetzt überall wieder funktionieren.
Falls es bei jemanden noch nicht läuft, bitte kurz unter der support[at]energiesparkonto.de melden.
lg
Max
der Fehler wurde behoben. Der Import sollte jetzt überall wieder funktionieren.
Falls es bei jemanden noch nicht läuft, bitte kurz unter der support[at]energiesparkonto.de melden.
lg
Max
- Montag 14. März 2022, 12:46
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- Thema: Fehlerhafte Darstellung"Heizkosten
- Antworten: 1
- Zugriffe: 12252
Re: Fehlerhafte Darstellung"Heizkosten
Hallo Energiesparer5090,
Ich glaube wir hatten am Freitag auch schon telefoniert, hier aber auch nochmal die schriftliche Bestätigung, dass hier ein Fehler vorliegt und dass unser IT-Team sich das anschauen wird.
LG
Max
Ich glaube wir hatten am Freitag auch schon telefoniert, hier aber auch nochmal die schriftliche Bestätigung, dass hier ein Fehler vorliegt und dass unser IT-Team sich das anschauen wird.
LG
Max
- Donnerstag 23. Dezember 2021, 15:37
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- Thema: Import vom Discovergy-Zähler
- Antworten: 6
- Zugriffe: 24714
Re: Import vom Discovergy-Zähler
Hallo Energiesparkonto-Nutzer,
wir sind mit Discovergy im Austausch um den Fehler zu beheben.
Sorry, dass es so lange gedauert hat :/
lg
Max
wir sind mit Discovergy im Austausch um den Fehler zu beheben.
Sorry, dass es so lange gedauert hat :/
lg
Max
- Donnerstag 23. Dezember 2021, 15:29
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- Thema: Stromzähler wird in App angezeigt, online wird er nicht angezeigt
- Antworten: 1
- Zugriffe: 11954
Re: Stromzähler wird in App angezeigt, online wird er nicht angezeigt
Hallo Energiesparer,
es gibt in Ihrem Konto 2 Haushalte. Vielleicht wurde der 2. Haushalt aus Versehen angelegt?
Zum löschen des überflüssigen Haushaltes eifache auf "Haushalt bearbeiten" gehen und dann ganz unten auf löschen klicken.
LG
Max
es gibt in Ihrem Konto 2 Haushalte. Vielleicht wurde der 2. Haushalt aus Versehen angelegt?
Zum löschen des überflüssigen Haushaltes eifache auf "Haushalt bearbeiten" gehen und dann ganz unten auf löschen klicken.
LG
Max
- Dienstag 12. Oktober 2021, 10:20
- Forum: Fehler melden
- Thema: Mobilitätsseite
- Antworten: 2
- Zugriffe: 9387
Re: Mobilitätsseite
Hallo Louis,
synchronisierst Du die km-Stände mit der App oder hast Du die direkt über das Web-Energiesparkonto eingetragen?
VG
Max
synchronisierst Du die km-Stände mit der App oder hast Du die direkt über das Web-Energiesparkonto eingetragen?
VG
Max
- Dienstag 12. Oktober 2021, 10:01
- Forum: Fehler melden
- Thema: "Solarthermieanlage speichern" klappt nicht
- Antworten: 6
- Zugriffe: 23736
Re: "Solarthermieanlage speichern" klappt nicht
Hallo Energiesparer,
ich überprüfe das und melde mich dann nochmal bei Ihnen.
LG
Max
ich überprüfe das und melde mich dann nochmal bei Ihnen.
LG
Max
- Donnerstag 25. März 2021, 16:22
- Forum: Fragen an das Energiesparkonto Team
- Thema: Neue Version vom Energiesparkonto
- Antworten: 7
- Zugriffe: 32620
Re: Neue Version vom Energiesparkonto
Hallo Energiesparer,
wir beginnen jetzt gerade mit dem hausinternen Test. Für den Test haben wir 2 Wochen veranschlagt. Erst danach werde ich mich wagen, eine Prognose für den Start abzugeben
Es tut sich aber gerade einiges hinter den Kulissen. Sorry für die Massive Verzögerung
LG
Max
wir beginnen jetzt gerade mit dem hausinternen Test. Für den Test haben wir 2 Wochen veranschlagt. Erst danach werde ich mich wagen, eine Prognose für den Start abzugeben
Es tut sich aber gerade einiges hinter den Kulissen. Sorry für die Massive Verzögerung
LG
Max