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von Mahe [admin]
Donnerstag 25. März 2021, 16:22
Forum: Fragen an das Energiesparkonto Team
Thema: Neue Version vom Energiesparkonto
Antworten: 3
Zugriffe: 3829

Re: Neue Version vom Energiesparkonto

Hallo Energiesparer,

wir beginnen jetzt gerade mit dem hausinternen Test. Für den Test haben wir 2 Wochen veranschlagt. Erst danach werde ich mich wagen, eine Prognose für den Start abzugeben :)

Es tut sich aber gerade einiges hinter den Kulissen. Sorry für die Massive Verzögerung :|

LG
Max
von Mahe [admin]
Donnerstag 25. März 2021, 16:12
Forum: Fragen an das Energiesparkonto Team
Thema: alte Messwerte nach Zählerwechsel verloren?
Antworten: 1
Zugriffe: 1135

Re: alte Messwerte nach Zählerwechsel verloren?

Hallo Olaf,

die Zählerständen eines stillgelegten Zählers könne Sie sich wie folgt anzeigen lassen:

1. Gehen Sie auf die Strom oder Heizen-Seite
2. Gehen Sie auf "Zählerstände bearbeiten"
3. Klicken Sie im Fenster welches jetzt erscheint, ganz oben auf ".....Zähler auswählen:"

LG
Max
von Mahe [admin]
Donnerstag 25. März 2021, 16:06
Forum: Fragen an das Energiesparkonto Team
Thema: Umzug: Vergleichbarkeit
Antworten: 1
Zugriffe: 1327

Re: Umzug: Vergleichbarkeit

Hallo Marc Schablowski, wenn Sie mir eine E-Mail an die support@energiesparkonto.de schicken, kann ich Ihnen eine Code zum Aktivieren von Hemon zukommen lassen. Für die neue Residenz können Sie dann einen extra Haushalt in Ihrem Konto anlegen und dort dann mittels Code den Sie von mir erhalten, den ...
von Mahe [admin]
Donnerstag 25. März 2021, 16:01
Forum: Fragen an das Energiesparkonto Team
Thema: Wie verwalte ich ein Stromspeicher ?
Antworten: 1
Zugriffe: 2634

Re: Wie verwalte ich ein Stromspeicher ?

Hallo Energiesparer, dafür gibt es momentan leider kein noch keine Lösung, da es in der jetzigen Version vom Energiesparkonto momentan leider nicht möglich ist, Bereiche untereinander zu Verknüpfen. An der neuen Version vom ESK wird das aber möglich sein. Termin für Fertigstellung steht leider auch ...
von Mahe [admin]
Donnerstag 25. März 2021, 15:58
Forum: Fragen an das Energiesparkonto Team
Thema: Elektroauto - Wie Stromverbrauch vergleichen
Antworten: 1
Zugriffe: 1316

Re: Elektroauto - Wie Stromverbrauch vergleichen

Hallo Energiesparer, bei der Bewertung vom Stromverbrauch kann das momentan leider noch nicht berücksichtigt werden. Für eine saubere Bewertung müsste der KFZ-Anteil abgezogen werden. Ich werde das mit auf unsere To-Do - Liste setzen, kann aber zum "wann" momentan noch nichts sagen, weil die Fertigs...
von Mahe [admin]
Montag 11. Januar 2021, 10:34
Forum: Fehler melden
Thema: Detailauswertung auf Wochenbasis fehlerhaft
Antworten: 6
Zugriffe: 2487

Re: Detailauswertung auf Wochenbasis fehlerhaft

Hallo Energiesparer,

letzten Freitag haben wir ein kleines Update mit Bugfix für die Berechnungsprobleme veröffentlicht.

Die Ansichten sollten jetzt alles wieder funktionieren.


LG
Max
von Mahe [admin]
Montag 11. Januar 2021, 10:29
Forum: Strom
Thema: Vergleichbarkeit Stromverbrauch der Haushalte mit/ohne PV
Antworten: 3
Zugriffe: 3998

Re: Vergleichbarkeit Stromverbrauch der Haushalte mit/ohne PV

Hallo Energiesparer,

das haben wir auf dem Schirm und werden das im neuen ESK auch programmieren.

Ich kann aber leider noch keine Timeline nennen, ausser das der Release vom neuen ESK jetzt noch in diesem Quartal stattfinden wird ;)

LG
Max
von Mahe [admin]
Montag 11. Januar 2021, 10:25
Forum: Fehler melden
Thema: Eintragen eines neuen Kessels nicht möglich
Antworten: 9
Zugriffe: 7134

Re: Eintragen eines neuen Kessels nicht möglich

Moin Timmo,

ich habe gerade testweise versucht eine Solarthermie-Anlage im Bereich Heizen unter "Geräte hinzufügen" anzulegen. Hat jetzt ohne Probleme funktioniert.

Sollte es weiterhin nicht klappen, bitte gleich Nachricht direkt an mich: support@energiesparkonto.de

LG
Max
von Mahe [admin]
Montag 11. Januar 2021, 10:16
Forum: Fehler melden
Thema: Ihre Daten werden neu gerechnet
Antworten: 11
Zugriffe: 4307

Re: Ihre Daten werden neu gerechnet

Hallo Alois,

wir haben das Problem jetzt endlich behoben. Bitte entschuldige die schlechte Performance..:/

Übrigens: CSV Download ist möglich.

Im Menü Kontoeinstellungen gibt es hierfür ganz unten im letzen Feld den Bereich "Datenexport".

LG
Max
von Mahe [admin]
Montag 11. Januar 2021, 10:08
Forum: Fehler melden
Thema: Berechnung dauert sehr lange
Antworten: 18
Zugriffe: 5355

Re: Berechnung dauert sehr lange

Super Ingo! Das freut mich zu hören!

LG
Max :)