Die Suche ergab 1065 Treffer

von Mahe [admin]
Dienstag 22. September 2020, 10:21
Forum: Fehler melden
Thema: Energierechnung Eintrag Pellets
Antworten: 3
Zugriffe: 1334

Re: Energierechnung Eintrag Pellets

Hallo Energiesparer,

bitte entschuldigen Sie, dass Ihre Anfrage bei mir durchgerutscht ist.

Ich kann das Lagervolumen für Sie anpassen. Auf welchen max. Wert soll ich das Lagervolumen einstellen.

lg
Max
von Mahe [admin]
Freitag 4. September 2020, 12:58
Forum: Fehler melden
Thema: Kraftstoffsorte kann bei Mobilität nicht geändert werden
Antworten: 1
Zugriffe: 776

Re: Kraftstoffsorte kann bei Mobilität nicht geändert werden

Hallo Energiesparer,

ich habe mal beim Entwicklerteam nachgefragt, wie wir hier verfahren können. Wäre es erstmal eine Lösung, wenn wir über die Datenbank das KFZ komplett auf E10 umzustellen?


lg
Max
von Mahe [admin]
Freitag 4. September 2020, 11:59
Forum: Neues rund ums Energiesparkonto
Thema: Forum für Ecobot- Feedback:
Antworten: 8
Zugriffe: 13594

Re: Forum für Ecobot- Feedback:

Hallo Energiesparer,

vielen Dank für die Nachricht. Ich habe den Entwicklern Bescheid gegeben.

lg
Max
von Mahe [admin]
Donnerstag 3. September 2020, 15:31
Forum: Fragen an das Energiesparkonto Team
Thema: Wasserkosten
Antworten: 2
Zugriffe: 1950

Re: Wasserkosten

Hallo Energiesparer, bitte entschuldige die späte Antwort. Wenn der Zähler separat abgerechnet wird, können Sie dies im Energiesparkonto abbilden, indem Sie auf der "Wasser-Seite" unter "Geräte hinzufügen" einen weitern Hauptzähler anlegen. Wenn Sie dann die Funktion "Abrechnung eintragen" nutzen, k...
von Mahe [admin]
Freitag 8. Mai 2020, 11:10
Forum: Neues rund ums Energiesparkonto
Thema: Forum für Ecobot- Feedback:
Antworten: 8
Zugriffe: 13594

Forum für Ecobot- Feedback:

Dies ist ein Forum für alle Ecobot-Tester und die die es noch werden wollen. ;) Alle Nutzer die unseren Chatbot (Eco-Bot) testen, werden gebeten, hier ihr Feedback bzw. ihre Erfahrungen im Umgang mit dem Bot mit uns zu teilen. Jeder der beim Testen noch mitmachen möchte, ist natürlich herzlich willk...
von Mahe [admin]
Donnerstag 7. Mai 2020, 14:28
Forum: Fragen an das Energiesparkonto Team
Thema: Heizen - Zentrale Fernwärmeheizung mit Wäremezählern
Antworten: 1
Zugriffe: 1590

Re: Heizen - Zentrale Fernwärmeheizung mit Wäremezählern

Hallo Energiesparer, leider kann diese Situation so noch nicht 1:1 im Energiesparkonto abgebildet werden. Als Workaround empfehle ich, das Heizsystem als Gasetagenheizung anzulegen und dabei den Zähler mit der Einheit kWh versehen. Der einzige Schönheitsfehler ist dann die Bezeichnung Gasetagenheizu...
von Mahe [admin]
Montag 4. Mai 2020, 15:02
Forum: Allgemeines
Thema: Erinnerung einrichten
Antworten: 3
Zugriffe: 2135

Re: Erinnerung einrichten

Hallo Energiesparer,

ja bitte Nutzen Sie die Option "Problem Melden", direkt aus der App heraus. Wir erhalten dann automatisch einen report mit allen relevanten Daten, wie Betriebssystem, Version, App- Version usw. übermittelt.

lg
Max
von Mahe [admin]
Montag 4. Mai 2020, 14:40
Forum: Heizen
Thema: Wärmepumpe - Abrechnung eintragen
Antworten: 3
Zugriffe: 3514

Re: Wärmepumpe - Abrechnung eintragen

Hallo Energiesparer,

hat die Wärmepumpe einen eigenen Zähler?

Falls ja, würde ich vorschlagen, nur die Zählerstände für die Wäpu zu erfassen und dabei das Thema "Abrechnung" einfach ignorieren.

lg
Max
von Mahe [admin]
Donnerstag 2. April 2020, 13:38
Forum: Fehler melden
Thema: Mobilitätsseite Verlauf Vergleich Normverbrauch fehlerhaft
Antworten: 5
Zugriffe: 4940

Re: Mobilitätsseite Verlauf Vergleich Normverbrauch fehlerhaft

Hallo Energiesparer,

ich habe das soeben an die Entwickler weitergeleitet.

Danke für die Doku!

lg
Max
von Mahe [admin]
Donnerstag 2. April 2020, 13:31
Forum: Fehler melden
Thema: Speichern der Stromrechnung nicht möglich
Antworten: 1
Zugriffe: 2025

Re: Speichern der Stromrechnung nicht möglich

Hallo Energiesparer,

tragen Sie am Besten die Rechnung mit dem vom Energiesparkonto vorgeschlagenen Preis ein und danach geben Sie mir dann kurz unter der maximilian.hengstenberg@co2online.de Bescheid. Ich trage dann für Sie den korrekten Preis übe die Datenbank ein.

lg
Max